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客户办事

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售前办事

  1. 为客户提供专业的项目征询办事,并订定体系的办理方案,确保客户以最优的性价比和最公道的设计方案满意其本身的必要。

  2. 依据用户的利用状况,帮忙准确选择发电机组容量、功效及范例;

  3. 依据用户园地状况,提供机房设计及安置发起;

  4. 满意用户提供的种种特别设计要求,除尺度机组以外,可提供主动化、低乐音、拖车电站静音箱式电站、全主动并联机组、配电设置装备摆设、现无机组功效晋级改革等专业办事。

 售中办事

  1. 由专案工程小组和专业的安置步队片面卖力工程跟进,以便实时相同息争决工程举行大概呈现的变动,确保工程能定时、按质、按量完成。

  2. 对用户机组的安置、利用提供技能引导,包罗安置发起、电气联接等;

  3. 机组调试及现场对用户操纵举行培训,共同用户做好机组验出工作;

  4. 随机提供整套体系的完备利用手册。

 售后办事

  1. 客户可享用有1年收费保质期办事正常利用状况下易损件除外在保质期内,ag真人公司将收费活期对产品举行调养、调试、维修事情;

  2. 保质期后,用户享用产品一辈子调养办事,需配件改换时只收取本钱用度,不加收人工费。如遇产品严峻消耗或特别状况,可到ag真人举行大修或对调新机;

  3. 用户在发明产品利用方便或需ag真人提供技能支持时,可致电ag真人售后办事小组。ag真人将会在接到德律风或传真后第临时间派专员赶赴现场举行反省及维修,以最疾速度规复产品正常运转。


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